Гарантия 5 лет на ремонт: как работает на практике

Гарантия 5 лет на ремонт: как работает на практике

В Йошкар-Оле многие компании обещают гарантию, но не все объясняют, что именно она покрывает. В «ПроРемонт12» гарантия 5 лет на все виды работ — это не маркетинг, а договорное обязательство. Разберём, как она работает.

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на все виды работ: натяжные потолки, плиточные работы, штукатурку, комплексный ремонт, балконы под ключ и системы умного дома. Мы отвечаем за:

• отслоение плитки и штукатурки;
• провисание натяжного полотна (если не было механических повреждений);
• трещины в швах и стыках;
• некорректную работу электрики и сантехники, смонтированных нами;
• дефекты, возникшие из-за нарушения технологии.

Важно: гарантия не покрывает повреждения, возникшие в результате затопления соседями, механических воздействий или самостоятельного вмешательства.

Как оформить гарантию

Договор на ремонт квартиры в Йошкар-Оле включает гарантийный раздел. После сдачи объекта мы подписываем акт приёмки, в котором прописаны сроки и условия гарантии. Вы получаете на руки памятку с контактами сервисной службы. Для обращения достаточно позвонить или написать в мессенджер — мы выезжаем на объект в течение 3 рабочих дней.

Случаи из практики

Приведём реальные примеры из нашей работы в Республике Марий Эл:

Во всех случаях работы выполнили в рамках гарантии — бесплатно и в согласованные сроки.

Что важно знать

Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации. Если вы планируете сверлить стены в зоне проводки или вешать тяжёлые предметы на натяжной потолок — уточните заранее, как это сделать безопасно. Мы всегда готовы проконсультировать.

Хотите ремонт с понятными обязательствами? Посмотрите наши услуги и цены. Примеры работ и отзывы — в блоге. Остались вопросы? Позвоните нам: +7 (939) 726-35-33 — расскажем о гарантии подробнее.